初冬的天氣陽(yáng)光明媚,如同我們的心情一樣。近日公司收到了來(lái)自國(guó)電銅陵發(fā)電有限公司設(shè)備部送來(lái)的錦旗,望著上面金光閃閃的“保證質(zhì)量,精益求精”,我們內(nèi)心無(wú)比的激動(dòng)和自豪。這是對(duì)國(guó)電銅陵項(xiàng)目所有人辛苦付出的肯定,更是對(duì)我們服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)夢(mèng)寐以求的榮譽(yù)。但同時(shí)也給了我們壓力和動(dòng)力,面對(duì)榮譽(yù)我們還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路要走,還需我們付出更大的努力,這面旗帶給我們的更多的是一種鼓勵(lì)、一種鞭策,一種責(zé)任,一種動(dòng)力。
2017年A修期間我司承接了國(guó)電銅陵發(fā)電公司#2機(jī)組鍋爐酸洗項(xiàng)目,施工隊(duì)于10月5日進(jìn)廠,在工期短人員少任務(wù)重的情況下,于11月5日?qǐng)A滿完成清洗任務(wù),是A修期間為數(shù)不多按時(shí)完工的施工隊(duì)伍,并且清洗后各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)定均達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),得到了業(yè)主的高度認(rèn)可。
作為服務(wù)行業(yè),我們的尊嚴(yán)來(lái)自于客戶的認(rèn)可,客戶的認(rèn)可來(lái)自于我們能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),解決客戶的問(wèn)題。無(wú)數(shù)成功公司的案例告訴我們,只有關(guān)注客戶需求,把客戶放在首位,給客戶提供滿意甚至驚喜的消費(fèi)體驗(yàn),客戶才會(huì)信任我們,和我們產(chǎn)生黏性,才會(huì)繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),才會(huì)向同行推薦我們,我們的業(yè)務(wù)才會(huì)走向正向的循環(huán),公司才會(huì)在同行業(yè)中脫穎而出。銅陵的錦旗,讓我們看到,我們的清洗項(xiàng)目可以做出精品,我們完全可以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。